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四川商通實業有限公司和信通卡章程

第一條

為了適應電子支付業務的發展,鼓勵消費、減少現鈔交易,促進經濟發展,根據國家法律、法規等規章制度以及行業慣例,特制訂本章程。

第二條

本章程的和信通卡是指由四川商通實業有限公司(以下簡稱“本公司”)發行的覆蓋四川全省、跨行業、跨法人使用的多用途商業預付卡(以下簡稱和信通卡),卡片介質為非接觸式IC卡、磁條卡等,分為和信通記名卡與和信通不記名卡。

第三條

記名和信通卡是指本公司預付卡業務處理系統中記載持卡人身份信息的和信通卡。

不記名和信通卡是指本公司預付卡業務處理系統中不記載持卡人身份信息的和信通卡。

第四條

凡自愿遵守本章程,具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,均可憑相關有效證件,向本公司和信通卡售卡大廳購買和信通卡。有效證件包括:居民身份證、軍人身份證件、護照、通行證等符合法律、行政法規以及國家有關文件規定的其他有效證件;法人或其他組織購卡除需經辦人身份證明外,還需提供單位組織機構代碼或營業執照等有效證明文件辦理。

第五條

購買和信通卡,購卡人應在本公司銷售人員協助下填寫《銷售訂貨單》,本公司將按有關規定進行登記。

第六條

和信通卡實行限額發行政策,每張不記名和信通卡資金限額不超過1000元,每張記名和信通卡資金限額不超過5000元。

第七條

個人或單位辦理記名和信通卡或一次性辦理購卡金額1萬元以上的不記名和信通卡時需要提供有效身份證件并由本公司進行實名登記。

第八條

單位一次性購卡金額5000元(含)以上或個人一次性購卡金額5萬元(含)以上的,不能使用現金,必須通過銀行轉賬方式購買,包括使用支票、匯票、匯款、網銀劃帳等。

第九條

購卡人不得使用信用卡購買和信通卡。

第十條

記名和信通卡充值方式目前提供和信通卡銷售網點充值、銀行網點代充值、和信通卡轉存充值。記名和信通卡充值后卡內資金余額不超過5000元。

充值后的記名和信通卡,持卡人賬戶內金額可一次或分次消費,可反復充值消費。

記名和信通卡的金額無有效期限制,可以長期使用。

記名和信通卡密碼可以由持卡人自行修改,持卡人可以通過和信通客服中心辦理凍結、掛失、贖回、補辦。

第十一條

不記名和信通卡卡內金額可一次或分次使用,用完廢止,不可重復充值。不記名和信通卡可以充值到記名和信通卡內使用,以方便消費,但卡內累積資金不能超過5000元。

不記名和信通卡按出售日起由系統控制有效期為3年。超過有效期的,持卡人可以通過客服電話辦理延期手續并繳納賬戶管理費。不記名和信通卡密碼不可以修改,持卡人不可辦理凍結、掛失、贖回、補辦。

第十二條

凡是現金購買的和信通卡,當天激活使用;采取支票、匯款等方式支付的,資金到帳后方可激活使用。

第十三條

購買和信通卡的客戶,本公司嚴格按《中華人民共和國發票管理辦法》向購卡人出具正規發票,持和信通卡消費時,商戶不再向持卡人出具可供報銷的發票。

第十四條

購卡人對卡面有特殊要求需單獨印制的,制卡費用另行協商確定。本公司向購卡人收取購卡金額以外費用的,將在購卡人購卡時告知。

第十五條

持卡人獲得記名和信通卡后,持卡人應妥善保管交易密碼。持卡人不應將密碼告知他人或提供他人使用,由于密碼泄露造成的一切損失均由持卡人承擔。

第十六條

和信通卡持卡人可在本公司www.aytacp.icu網站進行注冊,按照網站注冊的要求,登記真實、有效的個人信息,成為網站注冊用戶,從而獲得各類網上購物、查詢余額等會員專屬服務功能。

第十七條

和信通卡“特約商戶”是指本公司與和信通卡受理企業約定,接受和信通卡刷卡消費的應用單位。和信通持卡人可以通過本公司的www.aytacp.icu網站的“特約商戶”欄目及和信通卡用戶手冊查詢可使用和信通卡的特約商戶,也可以根據特約商戶收款處張貼的和信通卡標識,選擇使用和信通卡。此外,持卡人可在部分優惠聯盟商戶享受特約商戶為其提供的折扣優惠。受理和信通卡的特約商戶會不時發生增加或減少,同時由特約商戶提供的優惠活動及相關信息也會發生變更,上述一切信息均以和信通網站最新公布為準。

第十八條

持卡人使用記名和信通卡支付時,應通過密碼鍵盤自行輸入密碼進行消費,并應留意在密碼輸入時不被旁人竊取。

第十九條

持卡人在特約商戶使用和信通卡時,應該仔細核對消費支付憑證。因持卡人未核對消費支付憑證發生的爭議,由消費者與特約商戶核對后,按照過錯責任原則,自行協商解決。

第二十條

持卡人使用和信通卡購物后發生退貨的,退貨金額由商戶核實后退回至持卡人的和信通卡中,退款周期一般為5-7個工作日。持卡人應該妥善保存使用過的和信通卡以及交易憑條,以備退款時使用。

第二十一條

凡使用密碼進行交易,本公司均認為是持卡人所為,依據密碼等電子信息辦理的各類交易所產生的電子信息記錄均視為該項交易的有效憑證,持卡人通過人工電話辦理的業務,以發卡機構的語音記錄為持卡人辦理業務的有效憑證。

第二十二條

本公司24小時客服熱線4008-331133將免費為和信通持卡人提供消費咨詢、余額查詢、緊急掛失及投訴受理工作,此外,也可登陸和信通網站www.aytacp.icu查詢余額和消費明細。

第二十三條

記名和信通卡遺失或被竊時,持卡人應該首先撥打4008-331133客服熱線,在客服人員核實持卡人的基本信息后辦理凍結掛失手續,持卡人應該在7個工作日內提供有效身份證明,按本公司要求辦理正式的掛失手續。持卡人對掛失手續生效前發生的交易承擔責任,并對掛失手續辦妥后發生的和信通不存在過錯的損失也承擔相應的責任。持卡人向本公司辦理掛失手續后,可申請補發卡的,并支付補卡手續費每張10元。

第二十四條

和信通卡在正式發行之日起一年后將按年度收取年度服務費,服務費為激活金額的3%(最高收取50元),若該卡片在前述期限屆滿前通過“和信通APP”完成注冊綁定的,將免收此項費用。

第二十五條

不記名和信通卡持卡人應該在有效期內使用。對自購買日起超過3年以上還有余額的和信通卡,本公司從第4年第一個月起按天扣取卡內原余額5‰的金額作為賬戶管理費。對即將超過有效期的不記名和信通卡,經持卡人申請,公司免費提供4008-331133語音客服、客服人工協助延期1個月的服務;在延期的1個月過后,該不記名和信通卡賬戶內仍有余額的,按照每天卡內余額5‰的金額收取賬戶管理費。

第二十六條

對于因持卡人使用不當或磨損造成損壞導致無法使用的和信通卡,本公司提供換卡服務,換卡手續費為每張10元。

第二十七條

更換面值,如拆分卡、合并卡等,按卡內資金余額的3%收取工本費。

第二十八條

本公司對不記名和信通卡不提供贖回服務

記名預付卡持卡人要求贖回預付卡內剩余資金,應在預付卡購買3個月后,持持卡人和購卡人的有效身份證件辦理。他人代為辦理贖回時,應出示代理人和被代理人有效身份證件和代理關系證明文件。

單位購買的記名和信通卡,應由單位辦理贖回手續。

和信通卡贖回按轉賬方式執行。本公司會將贖回資金退至購卡人原購卡銀行賬戶中。若購卡人此前為現金購卡或原購卡銀行賬戶已撤銷,需提供與購卡人同名的單位或個人銀行賬戶,本公司會將贖回資金退回至該賬戶。

第二十九條

如有下列情況之一,本公司不承擔任何責任,所有損失均由持卡人承擔。

(一)持卡人與他人合謀,欺詐或有其他不誠實行為;

(二)持卡人違反國家的法律法規進行非法交易的;

(三)本公司調查相關情況,遭持卡人拒絕的。

第三十條

本公司的權利

(一)本公司有權要求購卡人按國家規定提供個人、單位的身份信息及證明文件。

(二)對于違反本章程使用和信通卡的,發行機構有權暫停該和信通卡的使用。

(三)本公司為購卡人提供的各種免費增值服務,本公司有單方終止的權利,且無須事先征得購卡人同意。

(四)本公司發售和信通卡采取款到激活開通使用的規定,購卡人未付款時,和信通卡處于未激活狀態,不能使用。發現明顯的誤充值、誤發卡、或未付款誤激活或因為計算機系統故障發生差錯,本公司有權采取措施糾正錯誤,或采取凍結注銷等措施,無須事先征得購卡人同意,購卡人應該予以配合。

(五)本公司有權對持卡人的注冊資料及交易行為進行查閱,發現注冊資料或交易行為中存在問題,或可能會導致不良后果的,有權向持卡人發出詢問,要求持卡人進一步提供必要的信息或直接對該物品、該持卡人及相關的交易作出相應的處理。如該持卡人利用和信通卡從事非法交易的,本公司有權停止其業務。

(六)本公司有權根據具體情況增加、減少或撤消業務種類,并采取合理形式在公司網站或和信通APP端及時公告。

(七)本公司有權拒絕或取消不符合要求的持卡人的交易資格,而無須預先通知持卡人。

(八)本公司有權使用持卡人注冊時的信息資料及在交易中產生的相關資料進行與業務有關的聯系、溝通之用,或者根據法律規定向有權查詢的法定機構,或為完成交易指令的需要向第三方提供。為向持卡人提供優質服務,在經持卡人同意的情況下,本公司有權在與第三方合作商簽訂保密條款的基礎上,允許第三方合作商直接向持卡人提供增值服務。同時本公司有權為統計分析、內部管理之目的使用上述資料。

(九)購卡人或持卡人同意,本公司不對因下述任一情況而發生的服務中斷或終止而承擔任何損害賠償責任:

1、本公司基于單方合理判斷,包含但不限于本公司認為購卡人或持卡人已經違反本服務條款的規定,將中斷或終止向購卡人或持卡人提供和信通部分或全部服務功能。

2、本公司在發現持卡人注冊資料虛假、異常交易或有疑義或有違法嫌疑時,不經通知有權先行中斷或終止持卡人賬號、密碼,并拒絕持卡人使用和信通部分或全部服務功能。

3、系統因下列狀況無法正常運作,使持卡人無法使用相關服務,包括但不限于:

a 和信通交易結算系統停機維護期間。

b 電信設備出現故障不能進行數據傳輸的。

c 因臺風、地震、海嘯、洪水、戰爭、恐怖襲擊等不可抗力之因素,造成系統障礙不能執行業務的。

d 由于黑客攻擊、電信部門技術調整或故障、網站升級、銀行方面的問題等原因而造成的服務中斷或者延遲。

e 司法機關或行政機關依照法定程序要求和信通中斷對持卡人服務的。

f 為公共利益的需要必須中斷對持卡人服務的。

g 其他必須中斷服務的情況。

(十)除特別說明外,與和信通網站及其內容以及和信通向持卡人提供的和信通持卡人端運行軟件(如有)相關的知識產權均屬本公司所有。本公司有權對持卡人的侵權行為追究相關責任。

第三十一條

本公司的義務

(一)本公司應當書面或通過和信通卡網站等提供和信通卡使用的有關資料,包括章程、收費項目和使用說明等。

(二)本公司應當按約定通過有關渠道為持卡人提供服務,主要為www.aytacp.icu網站、4008-331133電話服務和公司客服柜面服務。

(三)本公司應依法對購卡人或持卡人的信息承擔保密義務,未經當事人同意不得向任何單位或個人披露,但法律、法規和規章另有規定,或購卡人持卡人與本公司另有約定的除外。

(四)本公司對和信通卡的密碼采取計算機單向加密,任何人不能通過系統查看和查詢卡密碼。持卡人修改密碼只能采取密碼重置方式,不能查詢原密碼。本公司保證工作人員無法直接查看密碼,以確保持卡人密碼的安全。

(五)和信通網站有義務在技術上確保整個網上交易平臺的正常運行,保證持卡人交易活動的順利。

(六)和信通網站對交易的接入系統的安全、有效、實時性負責。但不承擔因通訊故障等非本公司原因所引起交易中斷、交易錯誤引起的交易糾紛等責任。

(七)對持卡人在注冊使用和信通卡中所遇到的與交易或注冊有關的問題及反映的情況,本公司將視具體情況作出回復。

(八)和信通網站對持卡人在注冊中提供的相關資信資料及在交易中產生的相關資料負有保密義務。

(九)本公司負責向持卡人提供24小時業務咨詢及查詢服務,并在網站公布功能介紹、熱點解答等內容。

(十)本公司如涉及收費標準變更等情況應及時向持卡人告知。

(十一)本公司將根據注冊信息等相關要素對持卡人從事交易的權限和身份進行核實。和信通網站并無其他義務檢查以正確的方式注冊的信息等相關要素進行交易的持卡人的真實權限或身份。

第三十二條

購卡人和持卡人權利

(一)購卡人和持卡人享有按規定使用和信通卡的權利和獲得相應服務的權利。

(二)購卡人和持卡人有權知悉和信通卡的功能、使用方法、收費項目及標準。

(三)購卡人和持卡人對和信通卡交易若有疑問,有權在規定時間內向發行機構提出查詢或更正要求。

第三十三條

購卡人和持卡人的義務

(一)購卡人應當向本公司提供真實有效的身份信息及證明文件,不得冒用他人身份或使用偽造、變造身份證明文件購買和信通卡。

(二)購卡人或持卡人有義務在注冊時提供自己的真實資料,并保證諸如電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性;保證不以他人資料在和信通網站進行注冊或認證;同時,也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。若因提供任何錯誤、不實、過時或不完整的資料,或者本公司有合理的理由懷疑資料為錯誤、不實、過時或不完整,本公司有權暫停或終止對該持卡人提供服務,拒絕其使用本服務之部份或全部功能,本公司不承擔任何責任,持卡人同意承擔因此所產生的任何風險和責任。

(三)購卡人或持卡人應承擔預付資金的貨幣貶值風險及孳息損失。

(四)持卡人未妥善保管和信通卡,導致和信通卡遺失、滅失的,應當自行承擔經濟損失。

(五)持卡人未按約定進行交易造成經濟損失的,應當自行承擔。

(六)持卡人應采取合理措施,防止本人密碼被竊或泄露。持卡人對和信通卡、密碼、身份信息保管不善,導致他人冒用和信通卡造成的經濟損失,應當自行承擔。持卡人應該做到:

1、不在本公司指定場所以外的其他場所使用和信通卡。

2、避免使用同樣的持卡人名、卡號和密碼在其他網站上注冊,從而因為其他網站注冊信息的泄漏,造成在本人的和信通卡在本公司的應用密碼泄密。

3、持卡人在和信通網站注冊時應該自設、保管密碼:避免使用姓名、生日、電話號碼、容易猜測的數字等作為密碼;不得將本人自設密碼提供給除法律規定外的任何人,包括本公司工作人員。

第三十四條

購卡人和持卡人不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的和信通卡或自己在和信通網站的注冊持卡人。持卡人同意自行承擔因轉讓或授權他人使用自己的和信通卡或注冊持卡人行為所導致的任何損失,本公司不承擔任何責任。

第三十五條

持卡人承諾自己在使用和信通卡時實施的所有行為遵守國家法律、法規以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發生,持卡人將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任。持卡人不得利用和信通卡從事非法或不正當的交易。持卡人從事非法活動或不正當交易產生的一切后果與責任,由持卡人獨立承擔。

上述行為包括但不限于:

(一)侵害他人名譽、隱私權、商業秘密、商標權、著作權、專利權、其他人身和財產權利。

(二)冒用他人名義使用本服務。

(三)從事任何不法交易行為,如洗錢等行為。

(四)利用和信通卡進行無真實交易背景的虛假交易。

(五)從事任何可能含有電腦病毒或是可能侵害本服務系統、資料之行為。

(六)其他被本公司有正當理由認為不適當之行為。

對因持卡人違反上述條款,引致索賠、訴訟及其他程序致使本公司受到損害的,應承擔賠償責任(包括合理的律師費用)。

第三十六條

本公司辦理和信通卡業務的分支機構、銀行代充值網點及其他銷售渠道均屬于和信通卡業務處理的有關機構,購卡人在上述機構辦理購卡業務均須遵守本章程。

第三十七條

本公司、特約商戶、代理銷售機構,購卡人和持卡人及其他與和信通卡業務處理有關的機構之間發生的爭議,均按照本章程及有關的法律法規進行處理。

第三十八條

本章程由本公司制定、修改、解釋。本公司如對本章程進行修改,將通過和信通網站www.aytacp.icu等渠道對修改后的予以公示。

第三十九條

如果不同意本公司對本章程相關條款所做的修改,購卡人和持卡人有權停止使用和信通卡提供的服務。如果持卡人繼續使用和信通卡相關服務,則視為其接受本公司對本章程相關條款的修改。

第四十條

持卡人可以通過和信通網站www.aytacp.icu查閱本章程的最新版本,也可以在購卡時向本公司索取。

第四十一條

本章程及今后本公司制定的各項業務操作規定作為本章程不可分割的一部分,與本章程具有同等效力。

第四十二條

任何一方違反規定內容給另一方造成損害的,應當承擔違約責任,按照法律賠償另一方由此造成的損失。

第四十三條

任何一方違反規定內容給另一方造成損害的,受損害一方應當采取合理措施避免損失擴大,因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。一方沒有采取合理措施避免損失擴大的,對損失擴大部分違約方不承擔賠償責任。

第四十四條

如果本章程與國家的法律、法規有沖突的,將按照國家法律、法規的規定執行。

第四十五條

本章程未盡事宜按照國家有關法律、法規、規章及行業慣例執行。

第四十六條

購卡人或持卡人在購買和使用和信通卡前,確認已經對本章程全部條款進行了詳細閱讀,雙方對章程的全部條款均無疑義,并對章程涉及的權利義務、責任限制及免責條款的法律含義有了準確無誤的理解。

第四十七條

本章程的條款如因任何原因而被確認無效,都不影響本章程其他條款的效力。

第四十八條

本章程的法律爭議管轄地為四川商通實業有限公司的注冊地。

第四十九條

本章程自和信通網站www.aytacp.icu發布之日起生效。

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